Privacy Policy

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Dernière mise à jour : 4 octobre 2020

Le site casky.io (ci-après “le Site”) et son application mobile (ci-après “l’Application”) sont susceptibles de collecter certaines données personnelles des utilisateurs (ci-après “les Utilisateurs”).
Casky sarl attache une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des Utilisateurs.
A cette fin, la Société invite les Utilisateurs à prendre connaissance de la présente Charte de confidentialité afin d’être informés des modalités de traitement de leurs données personnelles et de leurs droits.
La présente Charte a pour objet d’exposer les conditions dans lesquelles les données personnelles collectées sont traitées et utilisées, afin d’informer aux mieux les personnes concernées.

1. Identité du responsable du traitement
Casky SARL, RC 101243/Marrakech, ICE 002371582000090
Coordonnées du département de la protection des données personnelles (DPDP) : dpdp@casky.io.

2. Consentement
En utilisant notre Site et notre Application, vous déclarez explicitement accepter la politique de respect de la vie privée de l’Auditeur, et vous consentez à ce que nous recueillions et traitons les données vous concernant selon les modalités et principes décrits ci-après.
Vous ne pourrez pas créer de compte personnel sur l’Application ou sur notre Site si vous refusez de fournir les informations obligatoires sollicitées dans le formulaire d’inscription.
Si vous souhaitez que nous supprimions vos données de notre base, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse stop@casky.io, en indiquant votre adresse mail.
Les newsletters qui vous seront éventuellement transmises feront toujours apparaitre un lien sur lequel il vous sera possible de cliquer de façon à ne plus recevoir d’emails de notre part.

4. Méthodes de collecte
L’Auditeur peut recueillir des informations vous concernant à différents moments. Lors de la saisie de vos informations personnelles pour la création de votre compte personnel ; Lors de votre navigation sur le Site par le biais de Cookies ;
Lors de l’utilisation de l’Application ;

5. Informations collectées
Les informations pouvant être collectées sont les suivantes :
Nom et prénom ;
Numéro de téléphone ;
Géolocalisation ;
Historique des trajets parcourus et nombre de kilomètres parcourus ;
La marque de votre véhicule ;
Données de connexion issue des réseaux sociaux tels que Facebook ou Google ;
Toute information que vous nous avez donnée volontairement ;

L’ensemble des informations collectées sont nécessaires pour vous permettre d’utiliser l’Application et naviguer sur le Site.
Plus particulièrement concernant la géolocalisation, l’utilisation du Service de détection d’accident nécessite impérativement que votre appareil mobile soit géolocalisé en continu. Sous réserve de votre accord exprès et préalable, Casky pourra collecter des données de localisation reçu de l’appareil mobile que vous utilisez afin de faire fonctionner l’Application et notamment indiquer votre localisation aux secours et proches en cas d’accident. De nombreux appareils mobiles intégrant un mécanisme GPS permettent aux utilisateurs de “désactiver” les données d’activation de localisation envoyées à Casky ou à toute autre partie. Si vous ne souhaitez pas nous indiquer votre localisation, veuillez désactiver la fonctionnalité d’activation de localisation sur votre appareil ou simplement mettez à jour vos préférences sur l’Application afin d’empêcher la collecte de vos données de localisation : néanmoins, la désactivation du service de géolocalisation vous empêchera d’utiliser l’Application.
En complément de vos données personnelles, Casky peut également collecter les données personnelles de tiers que vous nous aurez communiqué, notamment les contacts SOS qui recevront une notification en temps réel en cas d’accident.

6. Finalités
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur pour répondre à des finalités explicites, légitimes et déterminées, soit sur la base d’un contrat et notamment des Conditions Générales soit pour répondre à une obligation réglementaire soit sous réserve de votre consentement.
En fonction des situations, les finalités sont les suivantes :
Casky collecte et utilise vos données personnelles pour faire fonctionner l’Application et fournir les Services, plus particulièrement de vous permettre d’ouvrir votre compte personnel, de l’utiliser, de prévenir les proches et secours en cas d’accident.
Les données personnelles nous sont également indispensables dans le cadre de nos interactions avec vous pour assurer le service clients et plus généralement, dans le cadre de nos relations commerciales.
Afin d’assurer la qualité de nos Services et de procéder à leur amélioration, Casky procède également à l’établissement de statistiques générales, lesquelles font l’objet d’une procédure d’anonymisation quand le traitement de données personnelles n’apparaît pas nécessaire à la réalisation des statistiques.
Vous informer des Services disponibles
Sous réserve de votre accord préalable, Casky utilise également vos données personnelles pour vous informer des produits ou services disponibles auprès de Casky et de ses entités affiliées. Casky est également susceptible de vous contacter pour vous proposer de participer à des sondages afin de connaître votre avis sur les services actuels ou sur les nouveaux services potentiels pouvant être proposés par Casky.
Sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables, nous pouvons également utiliser les informations pour communiquer avec vous, ou avec d’autres personnes que vous sélectionnez, à propos de nos Services, ou nos partenaires peuvent utiliser ces informations pour communiquer avec vous au sujet de concours, loteries ou autres opérations ou sur leurs produits et services.
Plus généralement, Casky peut vous envoyer des e-mails ou d’autres communications et des publicités de tiers avec des offres promotionnelles si vous acceptez de recevoir de telles communications ou publicités. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations promotionnelles spéciales, de publicités ou d’autres messages de notre part ou de la part de tiers annonceurs, vous pouvez cliquer sur le lien en bas du courrier électronique ou mettre à jour vos paramètres et préférences sur l’Application. Un délai raisonnable nous est nécessaire afin de satisfaire votre demande.
Enfin, veuillez noter que Casky est susceptible de faire appel à des prestataires afin d’assurer nos opérations de promotions auprès de tiers proposant des services de réseaux sociaux, sur la base des informations dont nous disposons et notamment pour vous permettre d’assurer les meilleures mises en relation possible : vous pouvez refuser que vos informations soient utilisées à cette fin en configurant les paramètres de confidentialité directement sur les réseaux sociaux sur lesquels vous vous êtes inscrits.
Casky sécurise vos données personnelles, ainsi que les données personnelles de tiers contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Casky sécurise les données personnelles que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Lorsque des données personnelles sont transmises à d’autres sites internet, elles sont protégées à l’aide de techniques de cryptage, tel que le protocole TLS (Transport Layer Security). Néanmoins, nous vous rappelons qu’aucun système de sécurité n’est impénétrable.
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Dans le cadre de la fourniture des Services, Casky est tenue à différentes obligations légales et réglementaires impliquant la conservation de vos données personnelles. Ces données peuvent également être utilisées à l’occasion d’opérations d’identification des auteurs de contenu présentant un caractère illicite.
La technologie évoluant, l’Auditeur pourrait être amené à ajouter des finalités qui ne sont pas encore prévues dans cette Charte. Nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page et, dans le cas où il s’agirait de modifications significatives, nous publierons un avertissement mis en évidence.

7. Cookies
Casky collecte automatiquement certaines informations sur le matériel et le logiciel de votre ordinateur ou appareil mobile. Ces informations incluent votre adresse IP, le type et le modèle d’appareil mobile, le type de navigateur, l’identification de l’appareil, les noms de domaine, les heures d’accès et les adresses des sites internet de référence. Cette information est utilisée par Casky pour le fonctionnement des Services, pour maintenir la qualité des Services et pour fournir des statistiques générales.

8. Destinataire des données
Les données et informations collectées sur l’Utilisateur sont destinées à certains salariés de l’Auditeur, ainsi qu’à ses éventuels sous-traitants, lesquels sont soumis au respect des mêmes règles sur la protection des données personnelles que l’Auditeur. Les données et informations collectées sur l’Utilisateur sont destinées à certains salariés de l’Auditeur, à ses éventuels sous-traitants ainsi que, pour certaines données mentionnées dans les conditions particulières, aux partenaires avec lesquelles ont été mises en place des offres personnalisées à l’attention des utilisateurs. Ces acteurs sont soumis au respect des mêmes règles sur la protection des données personnelles que l’Auditeur.
L’Auditeur se réserve le droit de transférer vos données à caractère personnel dans le cas d’un changement de son contrôle ou de la cession de tout ou partie de ses actifs, notamment par acquisition ou fusion avec une autre société.

9. Durée de conservation
Les données sont conservées par l’Auditeur pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Il est précisé en particulier que :
pour la gestion de votre compte personnel, les données sont conservées tant que votre compte est actif puis 48 heures après la demande de suppression ou 3 ans après la dernière utilisation du compte par l’Utilisateur ;
pour la gestion de l’abonnement à la newsletter, votre e-mail est conservé tant que vous ne manifestez pas la volonté de vous désinscrire et pendant 3 ans à compter de la dernière utilisation du compte par l’Utilisateur;
pour les opérations de prospection commerciale de tiers partenaires avec votre accord, les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact résultant de votre initiative (c’est-à-dire par exemple après un achat, ou après la dernière consultation d’un site à partir d’un mail de prospection).

10. Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression concernant vos données personnelles.
De façon générale, vous pouvez exercer ces droits à tout moment :
par email à l’adresse indiquée au point 13 ;
directement dans votre espace personnel sur l’Application, pour la modification.
Toute demande par email doit être obligatoirement accompagnée d’une photocopie d’une pièce d’identité conforme et valide, et sera traitée dans un délai maximum de 2 mois suivant réception.

11. Sécurité
L’Auditeur s’engage à faire ses meilleurs efforts pour protéger vos données à caractère personnel, afin notamment d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

12. Modification
La Société peut modifier la présente Charte de confidentialité à tout moment. Vous serez informé par tous moyens des modifications apportées à la présente.
Il vous est conseillé de prendre régulièrement connaissance de la présente Charte de confidentialité afin de se tenir parfaitement informés de ses dispositions.

13. Contact
Vous pourrez contacter la Société pour toute question qu’ils pourraient avoir sur cette Charte de confidentialité par email à l’adresse suivante : stop@casky.io.

imm Ali B, av Youssef ben Tachafine, Guéliz. Marrakesh

+212 525 031 653

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